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EU-Kunden

Unsere EU-Kunden machen mehr als 40 % aller unserer Kunden aus. Jeder einzelne von Ihnen ist uns so wichtig und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie nach dem Brexit weiterhin bei uns einkaufen.

EU-Bestellungen unter 150 €

Wir sind Teil des IOSS-Programms, sodass bei Bestellungen unter 150 €/135 £ an der Kasse Umsatzsteuer (MwSt./MWSt./TVA) fällig wird und Sie Ihren Schmuck mit allem erhalten bereits gezahlte Steuern.

Dadurch sind der Prozess und der Preis dieselben wie vor dem Brexit, sodass Sie Ihre Bestellung reibungslos erhalten sollten (gute Neuigkeiten!).

EU-Bestellungen über 150 €

Leider funktioniert das IOSS-System nur für Bestellungen unter 150 €/135 £. Bei Bestellungen über 150 €/135 £ wird die Mehrwertsteuer an der Kasse nicht ausgewiesen. Ihre Bestellung wird von Ihrem örtlichen Zolldienst mit Umsatzsteuer belastet, wenn sie Ihr Land erreicht. Sie sollten den gleichen Gesamtbetrag für Ihre Bestellung zahlen (aber einige lokale Zolldienste erheben eine Bearbeitungsgebühr).

Wenn Ihre Bestellung über 150 € liegt (und aus mehreren Schmuckstücken besteht), können Sie separate Bestellungen für weniger als 150 € aufgeben und die Umsatzsteuer direkt bei uns bezahlen.

Wir arbeiten hart daran, einen Weg zu finden, wie wir Steuern für alle Bestellungen erheben können, unabhängig vom Preis. Beobachten Sie diesen Raum!

Wenn Sie spezielle Fragen oder Bedenken haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!