This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

NEW BLOOM COLLECTION - SHOP NOW

SIGN UP TO OUR NEWSLETTER FOR 10% OFF YOUR FIRST ORDER

ETHICAL JEWELLERY HANDMADE IN LONDON

Sign up to our newsletter for 10% off your first order

Cart 0

Congratulations! Your order qualifies for free UK shipping You are £150 away from free UK shipping.
No more products available for purchase

Products
Pair with
Add order notes

Subtotal Free
Shipping, taxes, and discount codes are calculated at checkout

Retourneren en ruilen

Elk sieraad van Wild Fawn wordt met de hand gemaakt in Londen. Dit betekent dat het precies moet zijn wat u verwacht, maar als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw artikel, neem dan onmiddellijk contact met ons op door een e-mail te sturen naar customercare@wildfawnjewellery.com. (Dit moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw sieraad gebeuren).

We accepteren artikelen die op geen enkele manier zijn gedragen of beschadigd. Om hygiënische redenen kunnen we oorbellen niet terugnemen (tenzij ze defect zijn). Retourneren is gratis voor bestellingen in het VK, internationale klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor retourzendingen.

Als we artikelen aan ons retourneren, kunnen we niet verantwoordelijk zijn voor vertraagde, gestolen of verloren pakketten, omdat we hier geen controle over hebben. Zorg ervoor dat u de artikelen veilig verpakt, een trackingnummer bewaart en indien nodig rechtstreeks contact opneemt met de postvervoerder die u hebt gebruikt met eventuele problemen hierover. De kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de koper. Bezorgkosten worden niet gerestitueerd.

Formaat ring wijzigen

We willen er zeker van zijn dat je blij bent met je ring zodra je hem ontvangt. Daarom is het zo belangrijk om je ringmaat de eerste keer goed te krijgen. We maken alles op bestelling om zo milieuvriendelijk mogelijk te zijn. Dit betekent dat we geen reserveringen hebben om te ruilen en daarom rekenen we een kleine vergoeding van £ 10 om de arbeid te dekken om de maat van uw ring te wijzigen. We berekenen geen kosten voor het wijzigen van de grootte van de oorspronkelijke ringprijs zoals andere merken om te proberen onze kosten zo laag mogelijk voor u te houden en brengen hiervoor alleen kosten in rekening als dat nodig is.

Opmerking: als u goederen van buiten het VK retourneert, MOET u een douaneaangifte (CN22-formulier) aanvragen en het pakket markeren als "Geretourneerde goederen" met NUL handelswaarde. U kunt dit CN22-formulier hier of bij uw postkantoor verkrijgen.