Rückgaberecht

Jedes Schmuckstück von Wild Fawn wird in London von Hand gefertigt. Das bedeutet, dass es genau das sein sollte, was Sie erwarten, aber wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Artikel unzufrieden oder fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an customercare@wildfawnjewellery.com mit einem Foto des Artikels. Wir können keine Rückerstattung oder Umtausch für verlorene Artikel anbieten.

Wir akzeptieren Artikel, die nicht getragen oder beschädigt wurden. Rücksendungen sind für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich kostenlos, internationale Kunden sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Aus hygienischen Gründen können wir keine Ohrringe umtauschen oder zurückgeben.

Bei der Rücksendung von Artikeln an uns können wir nicht für verspätete, gestohlene oder verlorene Pakete haftbar gemacht werden, da wir hierauf keinen Einfluss haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Artikel sicher verpacken, bewahren Sie eine Sendungsverfolgungsnummer auf und wenden Sie sich bei diesbezüglichen Problemen gegebenenfalls direkt an den von Ihnen verwendeten Postdienstleister. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Käufers. Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig.

Hinweis: Wenn Sie Waren von außerhalb des Vereinigten Königreichs zurücksenden, MÜSSEN Sie eine Zollerklärung (CN22-Formular) einholen und das Paket als „Rücksendung“ mit einem Handelswert von NULL kennzeichnen. Sie erhalten dieses CN22-Formular hier oder bei Ihrer Poststelle.