Es ist wieder die Zeit des Jahres, in der ich (zusammen mit vielen anderen Unternehmensgründern) auf das Jahr zurückblicke, um zu sehen, was funktioniert hat (und was nicht), um das Beste aus dem Jahr 2023 zu machen und mit einem zu beginnen Knall. Zunächst möchte ich mich jedoch, so klischeehaft es auch klingen mag, für Ihre Unterstützung bedanken. Es bedeutet mir und dem Team so viel, dass Wild Fawn auch nur einen winzigen Platz in den Herzen der Menschen hat und dass die Menschen wirklich daran interessiert sind, kleinere Unternehmen zu unterstützen mit starker Ethik und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt.
Es war ein herausforderndes Jahr für die gesamte Einzelhandelsbranche, mit den Nachwirkungen von Brexit, Covid und der Lebenshaltungskostenkrise. Wir haben hinter den Kulissen hart daran gearbeitet, eine Marke zu sein, der unsere Kunden vertrauen können, was beim Kauf von etwas so Sentimentalem wie Schmuck so wichtig ist. Wir setzen uns für Transparenz ein, was Sie wahrscheinlich auf unserem Instagram-Konto gesehen haben, wo wir viele Videos hinter den Kulissen des Schmuckherstellungsprozesses und des Studios teilen.
Dieses Jahr habe ich es genossen, mehr unserer Kunden in dem Studio zu haben, in dem wir Ringherstellungs-Workshops veranstaltet haben. Es ist so schön, den Leuten zeigen zu können, wo all unser Schmuck hergestellt wird, und den Leuten beizubringen, wie sie ihre eigenen Ringe herstellen können, war wirklich eine wunderbare Erfahrung.
2022 war das Jahr der Verlobungsringe. Wir hatten das Vergnügen, einige der schönsten Ringe zu entwerfen, und im neuen Jahr erwarten uns viele aufregende neue Designs. Viele unserer Kunden sagen, dass sie sich für uns entschieden haben, weil sie es lieben, vorbeizukommen und zu sehen, wo es hergestellt wird, und weil sie wissen, dass wir ethisch einwandfreie Edelsteine und Gold verwenden. Eines unserer Ziele für 2023 ist es, unsere Nachhaltigkeit und ethischen Grundsätze bei unseren Steinen und Metallen noch lauter hervorzuheben, also behalten Sie das im Auge!
Und eine der magischsten Neuigkeiten in diesem Jahr war wahrscheinlich die Begrüßung unseres ersten Wild Fawn-Babys im Team, nachdem unsere Einsatzleiterin Sofia ein wunderschönes Mädchen zur Welt gebracht hat . Wir haben sie letzte Woche auf unserer Team-Weihnachtsfeier zum ersten Mal getroffen und ihr alle Werkzeuge vorgestellt. Ein neuer Lehrling ist in Vorbereitung!
Ich fasse mich kurz, denn Sie werden heute zweifellos damit beschäftigt sein, viel Leckeres zu essen, aber als letzte Anmerkung weiß ich, dass viele von Ihnen wissen, dass wir ein kleines, unabhängiges Team sind schon, aber bei unserer Größe bedeutet jede Bestellung so viel. Sogar Ihre Geduld mit uns während der Poststreiks hat gerade bewiesen, dass Sie alle so großartig und unterstützend sind. Ich hoffe, dass diejenigen unter Ihnen, die ein Geschenk bestellt haben, es trotz der massiven Lieferverzögerungen noch rechtzeitig für heute erhalten haben, und auf ein fantastisches Jahr 2023 für uns alle.
Frohe Weihnachten von mir und dem Rest des Wild Fawn-Teams! Rachel, unsere leistungsstarke Silberschmiedin, die alle Ihre Bestellungen ausgeführt hat, Rebecca, unsere sehr talentierte Kreativmanagerin, Jenn, die netteste und am besten organisierte Kundenbetreuungs- und Fulfillment-Managerin, und Sofia, unsere Betriebsmanagerin, hier nicht abgebildet, weil sie jemanden hatte, der viel niedlicher war als wir, um den sie sich kümmern musste.
Emma x